FAQ sur les terminaux de paiement

 

Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées sur votre terminal de paiement.

 

1. Un icône d'une batterie rouge apparaît sur l'écran de mon terminal YOXIMO 

Qu'est-ce que cela signifie? Afin de protéger la batterie et pour la sécurité générale, le processus de charge est automatiquement arrêté si la température est trop élevée.  

Que dois-je faire?  Retirez l'adaptateur et placez le terminal dans un endroit frais (au-dessus de 10 ˚C, pas dans un réfrigérateur ou un congélateur) pour qu'il refroidisse un peu. Après avoir refroidi, la batterie peut être rechargée. S'il reste encore de l'énergie dans la batterie, vous pouvez immédiatement utiliser le terminal  pour effectuer des transactions. Assurez-vous que l'adaptateur est débranché.

1. Un icône d'une batterie rouge apparaît sur l'écran de mon terminal YOXIMO