Comment annuler une réservation avec carte de crédit - carte non insérée ?



  • Votre terminal se trouve sur l'écran initial « lire carte ».
  • Appuyez sur la touche en-dessous de « manuel ».           
  • Si « manuel » n'apparaît pas, appuyez successivement sur « stop » et « ok » pour entrer dans le menu.
  • Appuyez ensuite sur la touche en-dessous de « manuel ».
  • Entrez le numéro de carte (16 chiffres).
  • Appuyez sur « ok » pour confirmer.
  • Entrez la date d'expiration (MMAA).
  • Appuyez sur « ok » pour confirmer.
  • Appuyez sur 5 « annuler réservation ».
  • Entrez le code CVC2/CVV2 (= 3 derniers chiffres à côté du numéro de carte repris au dos de la carte).
  • Appuyez sur « ok » pour confirmer.
  • Entrez le montant.
  • Appuyez sur « ok » pour confirmer.
  • Entrez la référence 1 si vous désirez une référence pour cette réservation.
  • Appuyez sur « ok » pour confirmer.
  • Le ticket de l'annulation de la réservation s'imprime. 

Retour